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Política de Trocas e Devoluções

Na SR SaturnLab, queremos que você fique satisfeito com sua compra.

Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor para compras online.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá o mais breve possível com as orientações.

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios (quando houver).

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos analisar o caso e oferecer a melhor solução.